Aprimorando a Segurança na OHB: Uma História de Sucesso
Contextualização
A Organização Hospitalar de Brasília (OHB) é uma instituição de saúde de destaque na região, dedicada ao cuidado e bem-estar de seus pacientes. Enfrentando desafios de segurança devido ao intenso fluxo de pessoas em determinados horários, a OHB buscou uma solução inovadora para aprimorar seu controle de acesso.
Desafio do Case
Além do desafio de lidar com o intenso fluxo de pessoas nos horários de pico, a OHB enfrentava a complexidade de garantir um acesso suave e sem transtornos para os pacientes, muitos dos quais eram extremamente delicados e sensíveis. Com uma população diversificada que incluía pacientes terminais, idosos e indivíduos com necessidades especiais, era essencial que o sistema de controle de acesso não causasse desconforto adicional ou atrasos significativos.
Solução Proposta:
Após análise cuidadosa, a OHB implementou uma solução baseada em tecnologia facial para melhorar seu controle de acesso. Essa tecnologia permitiu um reconhecimento mais rápido e eficiente das pessoas que acessavam o hospital, mesmo durante os horários de pico. A integração de dispositivos de reconhecimento facial em conjunto com medidas de sensibilidade e compreensão da equipe de segurança assegurou que os pacientes fossem tratados com o máximo de respeito e cuidado durante o processo de entrada. Como resultado, a segurança do local foi significativamente aprimorada, com uma redução notável em eventos como furtos e roubos. A implementação bem-sucedida desse sistema demonstrou o compromisso da OHB em garantir a segurança e o bem-estar de seus pacientes e funcionários.