Superando Fronteiras: Implementação Remota de Controle de Acesso no IFPE
Contextualização
O Instituto Federal de Pernambuco (IFPE) é uma instituição de ensino renomada localizada em Recife, capital de Pernambuco. Enfrentando desafios de segurança e controle de acesso, o IFPE buscou uma solução inovadora para melhorar sua infraestrutura de segurança. No entanto, nós, como empresa contratada para implementar o sistema de controle de acesso estava localizada em Brasília, o que exigiu uma abordagem criativa para superar a distância física e atender às necessidades do cliente de forma eficaz.
Desafio do Case
O maior desafio enfrentado pelo IFPE foi a implementação de um sistema de controle de acesso à distância. Com a empresa contratada localizada em Brasília, era necessário coordenar a instalação física dos equipamentos em Recife, sem comprometer a qualidade do serviço ou gerar transtornos para os clientes. Além disso, a configuração do sistema precisava ser realizada remotamente, exigindo uma abordagem cuidadosa para garantir que todas as etapas fossem concluídas com sucesso.
Solução Proposta:
Para superar os desafios do projeto, foi adotada uma abordagem inovadora que combinava terceirização local com configuração remota. Uma empresa terceirizada foi contratada para realizar a instalação física dos equipamentos de controle de acesso em Recife, garantindo uma implementação eficiente e sem transtornos para os clientes. Enquanto isso, a equipe técnica da empresa em Brasília realizou a configuração e o gerenciamento remoto do sistema, garantindo que todas as etapas fossem concluídas com precisão e eficácia. Essa solução permitiu ao IFPE melhorar sua segurança e controle de acesso, mesmo diante dos desafios apresentados pela distância física do projeto.